ServiceMax

FIELD SERVICE FÜR COMPUTER HARDWARE

Die erstaunliche Evolution des Field Service

Zur Erfolgsstory

Höhere Innovationsgeschwindigkeit, optimierte Lieferketten-Effizienz und verbesserte Servicegeschäfts-Margen

Mit der umfassenden, mobilen und cloudbasierten ServiceMax Field Servicemanagement-Lösung sowie den Rückwärts-/Reverse-Management-Möglichkeiten konnten ServiceMax-Kunden ihr Servicegeschäft von Grund auf transformieren und verfügen jetzt über ein durchgängig transparentes, komplexes Service-Netzwerk.

Unternehmen der High Tech Industrie und OEMS (= original equipment manufacturers = Originalgerätehersteller) stehen einem starken globalen Wettbewerb, sich ständig verändernden Situationen bezüglich der Versorgungsketten und oft sehr komplizierten Verteilungsnetzwerken gegenüber. Hinzukommt, dass die Produkt-Lebenszyklen komplex, die Service-Vertragsvereinbarungen sehr eng und die Kundenerwartungen entsprechend hoch sind. ServiceMax unterstützt Unternehmen aus der Computer Hardwarebranche, Wiederverkäufer, autorisierte Servicedienstleister, Zulieferer sowie Händler dabei, optimale Serviceeffizienz innerhalb der Servicebereitstellungskette zu erreichen – egal ob beim Kunden vorort oder in den angeschlossenen Werkstätten.

Informative Kunden-Erfolgsstories & Webinare

ServiceMax unterstützt den Ausbau der operativen Effizienz.

ServiceMax & Enphase Energy with German subtitles

Kundenvideo – Enphase Energy (Untertitel deutsch)

Kundenerfolgs-Stories

Informieren Sie sich, was unsere Kunden über ServiceMax sagen.

Erfolgsstory

Lesen Sie die Erfolgsstory:
Tyco Integrated Security (auf Englisch)

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