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Field Servicemanagement für effiziente und profitable Servicebereitstellung

Im wettbewerbsintensiven Bereich Hoch- & Tiefbau Services sind Ihre Techniker der Schlüssel für operative Service Excellence und langfristigem Geschäftswachstum. Nutzen Sie das Servicepotenzial Ihrer Mitarbeiter unter Einsatz leistungsfähiger, mobiler Field Servicemanagement-Technologie, um sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben und gleichzeitig neue Umsatzquellen zu erschließen. Durch ServiceMax werden Ihre Servicemitarbeiter zu Ihren Markenbotschaftern. Mit direktem Zugriff auf Daten der installierten Basis haben sie die Voraussetzungen, um perfekten Service bereitzustellen, Ihre Kunden zufriedenzustellen, Probleme bereits beim ersten Kundenbesuch zu beheben und über Empfehlungen Upsell-Möglichkeiten zu initiieren und damit Mehrumsatz für das Unternehmen zu generieren.

Führende Serviceunternehmen aus dem Bereich Hoch- & Tiefbau entscheiden sich für ServiceMax, weil wir Ergebnisse liefern durch: 

Einsatzplanung

Optimale Techniker- und Geräteauslastung durch intelligente Einsatzplanungs-Tools

Benutzerfreundlichkeit

Zugriff auf Checklisten und Serviceauftrags-Tools für optimale Servicebereitstellung

Effizienz

Perfekte Serviceprozesse durch Cloud und Mobile Tools

Service

Hohe Kundenzufriedenheit durch hohe Ersterfüllungsraten

Vorausschauend

Erfüllung von Kundenerwartungen durch IoT-fähigen, aktiven Service


Branchen-Expertise

  • Gebäudeservice
  • Aufzüge/Rolltreppen
  • Sicherheit
  • Heiz- und Klimatechnik
McKinley Equipment sichert sich
Wettbewerbsvorteile und verbessert
die Ersterfüllungsrate um 85%.

Unsere Kunden aus dem Bereich Hoch- & Tiefbau

Tyco
United Technologies
USS
Johnson Controls
APA
M.C. Dean
Feazel
Allied
McKinley