ServiceMax

LÖSUNGEN FÜR Kommunikationstechnik & Media

Erfolgsstory: SONY

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Nutzen Sie die Vorteile einer Field Servicemanagement-Lösung der nächsten Generation – einsatzbereit für vernetzte Geräte

ServiceMax bietet Anbietern aus dem Bereich Kommunikationstechnik und Media die Möglichkeit, perfekten, vorausschauenden Service über engagierte Field Servicemitarbeiter bereitzustellen und sämtliche Serviceprozesse zu optimieren.

 

Kommunikation ist ein weites Feld mit großem Marktpotenzial. Kabelanbieter, Telekommunikationsunternehmen und Content-Provider vertrauen heute nicht mehr nur allein auf ihr Produktportfolio und Komponentenanbieter stützen sich nicht mehr nur allein auf Bereitstellung wichtiger Infrastrukturen. Sie brauchen Software-, Zusatz- und erstklassige Serviceangebote, um am Markt zu bestehen. Je mehr Unternehmen allerdings damit beginnen, professionellen Service als Zusatzleistung zu ihren Kernkompetenzen anzubieten, desto größer wird der Bedarf, ihre aktuellen Serviceprozesse und ihr Servicemanagement zu optimieren. Und ServiceMax verfügt über die Technologie, um die offerierten Serviceleistungen zu optimieren und so den wachsenden Kundenerwartungen an Servicezusatzleistungen gerecht zu werden.

Informative Erfolgsstory & Whitepaper

ServiceMax unterstützt den Ausbau der operativen Effizienz.

Best Practice Leitfaden: Optimierte Einsatzplanung und Work Order Management (nur auf Englisch verfügbar)

Best Practice Leitfaden: Optimierte Einsatzplanung und Work Order Management

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Kundenerfolgs-Stories

Informieren Sie sich, was unsere Kunden über ServiceMax sagen.

ServiceMax Customer Video: Sony with German subtitles

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