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Softwarelösung für mobile Servicedienstleistung in der Baubranche

Mehr Effizienz durch Einsatzplanung und Dispositions-Software von ServiceMax für Ihre mobile Kranservice- und sonstigen Dienstleistungsangebote am Bau

Ihr mobiler Kranservice muss einsatzparat und termingerecht auf der Baustelle sein?


Besonders in der Baubranche ist Zeit Geld und termingerechte Bereitstellung mobiler Serviceleistungen ist das A und O. Und gerade bei Kranarbeitseinsätzen spielt neben der absoluten Sicherheit auch ein flexibler 24/7 Rundum-Einsatz und -verfügbarkeit der Service-Mannschaft eine große Rolle. ServiceMax unterstützt Sie bei der detaillierten, punktgenauen Einsatzplanung, Verbesserung der Ersterfüllungsrate und sorgt dafür, dass immer die richtigen Mitarbeiter mit der geeigneten Qualifikation am Einsatzort sind.


Die Zuordnung von Arbeitsaufträgen an mobile Kran-Servicetechniker ist ein sehr komplexer Prozess. Für größtmögliche Effizienz sollten Sie sicherstellen, dass:

  • dem Kundenauftrag immer der mobile Kran-Servicetechniker mit der richtigen Qualifikation zugeordnet wird.
  • der vereinbarte Kundentermin im System hinterlegt, zugeordnet und termingerecht wahrgenommen wird.
  • der Fokus auf der Arbeitsqualität und weniger auf der Arbeitsquantität des Servicetechnikers liegt.
  • die Gesamtkosten für den Serviceeinsatz reduziert werden, aber nicht zu Lasten der Kundenzufriedenheit.

ServiceMax bietet eine erweiterte Einsatzplanungs-Lösung an, die speziell dafür ausgelegt ist, auch komplexe Prozesse wie die Disposition von mobilen Kran-Servicetechnikern zu steuern. Eine außergewöhnliche, bedienerfreundliche Benutzeroberfläche sorgt für effiziente Interaktion, automatische Dispositionsprüfung und optimale Einsatzplanung unter Berücksichtigung individuell hinterlegter Kriterien. Durch den Einsatz dieser erweiterten, cloudbasierten Technologie mit höchstem Skalierungsgrad sind Sie in der Lage, über eine einfach zu bedienende, intelligente Dispatch-Konsole über „Drag and Drop“-Menüfunktionen Ihre Servicemannschaft für mehrere Einsätze und Aufträge optimal zu disponieren. Managen Sie mit ServiceMax sämtliche Arbeitsaufträge, Ihr Servicetechniker-Team, die Ersatzteillogistik und Rechnungsstellung. 


Sie wollen mehr über die umfassende Field Servicemanagement-Lösung von ServiceMax erfahren, dann sehen Sie sich das Demo-Video an oder vereinbaren Sie heute noch einen persönlichen Termin für eine ausführliche ServiceMax-Demo mit einem unserer Experten.


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