Livres blancs

Doubling Down in an Upcycle: Digital Priorities for Oilfield Service

220309

This white paper delves into four broad digital imperatives that OFS firms should use to navigate the new recovery.

Développer ou acheter ?

210528

Les organisations qui s'appuient sur Salesforce Service Cloud et Salesforce Field Service sont en bonne voie de transformation numérique. Conscientes du besoin croissant de fonctionnalités centrées sur les équipements, telles que les réparations au dépôt, les retours d'expédition, l'automatisation, les droits, les garanties et les contrats de service, les entreprises s'interrogent sur la meilleure façon de répondre à ces besoins.

The Costs, Causes & Consequences of Unplanned Downtime

210422

The management of assets is an ongoing and never-ending struggle for organizations. There are so many different facets and features to successfully maintaining an asset estate that organizations can never take their eye off the ball. One slip-up can cause a potentially catastrophic disaster, or at the very least, an episode of unplanned downtime costing vast sums of money and negative brand implications. For these very reasons, it is an absolute necessity for organizations to prevent unplanned downtime.

La montée de la "gravité des données d'équipements et de services"

210310

Les données sont l'un des principaux moteurs de l'économie moderne, mais les équipements et les données sur les services sont absolument cruciales. Les organisations collectent, agrègent et analysent beaucoup de choses, mais la façon dont elles le font peut être le catalyseur de leur envolée au-dessus de leurs concurrents, ou elles peuvent être l'iceberg qui fait couler leur navire

ServiceMax's Professional Services

190709

ServiceMax's Professional Services offers a broad range of customizable services, project management capabilities, and advanced toolsets that support a customer on their journey to plan, implement, adopt, maintain or grow their ServiceMax solution. Professional Services connects the dots between your business processes, your desired outcomes and the ServiceMax product functionality to provide an optimized field service management business.

Guide sur comment débloquer la valeur potentielle de vos produits déjà installés chez vos clients

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