サービスマックスは、モバイル x クラウド x IoT で次世代型フィールドサービス業務を支援するクラウドソフトウェアです。

パートナー

サービスマックス
エコシステム・パートナー

サービスマックスは、多種多様な業種・業態のお客さまにおける「次世代型フィールドサービス」実現のため、国内さまざまな分野のトッププレイヤーと「エコシステム・パートナーシップ」を構築し、導入をご検討されるお客さまのご要望に対応すべく、総合的なソリューションの提供を行います。

Alliance Partner
サービスマックス・アライアンスパートナーは、両社の技術を組み合わせた共同ソリューションの開発から、共同営業・マーケティング活動まで含めた包括的なパートナーシップのもと、フィールドサービスの領域に革新をおこすための戦略的な活動を共同で行うパートナーです。


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PTCジャパンは、拡張性と相互運用性に優れた製品設計ソフトウェア群の PTC Creo、製品とサービスのライフサイクル全体にわたる製品コンテンツと業務プロセス一元管理のPTC Windchill、ソフトウェア要件管理/変更・構成管理/テスト管理/実装管理のPTC Integrity、技術情報の作成・管理・提供を合理化するダイナミック パブリッシング システムのPTC Arbortext、技術情報/サービスナレッジ管理/補修部品管理/保証・契約管理/サービス物流管理のPTC Servigistics、工学技術計算の設計と文書化を同時に行える PTC Mathcad、IoTアプリケーション プラットフォームのThingWorx、といった革新的なソフトウェア製品と、コンサルティング、製品教育サービス、テクニカルサポートを提供しています。
お問合せ:PTC ジャパン コンタクトセンター
電話:03-3346-3659
メール:issjapan@ptc.com
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SIサービスマックスSIパートナーは、導入のご提案からライセンスの販売、導入作業及び、導入後の技術的支援までを行うパートナーです。
(掲載順は50音順)
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株式会社電通国際情報サービスは、顧客企業のビジネスパートナーとして、コンサルティングからシステムの企画・設計・開発・運用まで一貫したトータルソリューションを提供しています。製造業向け事業分野においては、創業以来の知見を生かし、革新的なエンジニアリングプロセスの構築を支援しています。近年は製造業を取り巻く環境変化に対応すべく、アフターマーケットを含めたサービス領域でのビジネスモデル創造を支援するソリューションの提供に取り組んでいます。ServiceMaxの提供を通じて、製造業のフィールド業務の可視化・高度化はもとより、IoT基盤との連携によるサービスライフサイクル・マネジメント(SLM)の実現を統合的にサポートしてまいります。
お問合せ:
株式会社電通国際情報サービス エンジニアリングソリューション事業部 ServiceMax担当
電話:03-6713-8071
メール:g-iot-slm@group.isid.co.jp

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「クラウドとビッグデータでITをリードするコムチュア」という経営ビジョンのもとに、クラウドサービスをベースにしたITの仕組みの構築・サポートにより、お客様の業務課題の改善をご支援しております。Salesforceの導入・活用支援の実績は約70社を超え、SFAやCRMの領域にとどまらず、基幹業務のクラウド化などの実績を多く抱えます。特にフィールドサービスの領域は、これまで注力して取り組んでまいりました。これまでのお客様へのご支援の中で培った弊社の実績をもとに、Servicemaxをベースに貴社の課題を解決する方法をご提供させて頂きます。
お問合せ:
コムチュアマーケティング株式会社
電話:03-5745-9740
メール:cmk-contact@comture.com

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株式会社テラスカイは、セールスフォースを中心としたクラウドサービスを利用してお客様のシステムを構築する、クラウド専業の「クラウド・インテグレーター」です。セールスフォースの国内導入実績は2,000案件を越え、またセールフォース・ドットコム社の主要な認定資格はいずれも国内トップの保有者数を誇ります。これらのセールスフォースの導入実績で得たノウハウにより、サービスマックスの導入だけでなく、お客様固有の個別カスタマイズも柔軟に対応することが可能です。また、サービスマックスの画面開発ツールや他システムとの連携ソリューションの提供など、よりサービスマックスを活用するためのツールも合わせて提供しております。
お問合せ:株式会社テラスカイ ERP事業部
電話:03-5255-3416
メール:info@terrasky.co.jp
Webサイト:https://www.terrasky.co.jp/contact/support/index.php

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凸版印刷株式会社は1900年の創業以来、お客様の事業分野の拡大-支援に携わらせて頂いております。これに伴い「マーケティング力」「IT力」「クリエイティブ力」を培って参りました。多様化・複雑化するお客様の事業課題に対し、業務要件の抽出から、あるべき姿の要件定義を行い「最適なシステム提案・開発-運用」を行っております。凸版印刷の「業務支援力」+「サービスマックス」で、フィールドサービス分野のお客様課題解決提案をさせて頂きます。
お問合せ:凸版印刷株式会社 情報コミュニケーション事業本部
ビジネスイノベーション推進本部
平野 剛秀
メール:takehide.hirano@toppan.co.jp
電話:03-5840-2122
FAX:03-5840-1425

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Pactera
パクテラ・テクノロジー・ジャパンは、グローバルコンサルティング、テクノロジーサービスを事業とするパクテラグループの日本法人です。パクテラグループでは、中国・アメリカ・ヨーロッパ・オーストラリア・シンガポール・マレーシアなどグローバルの各拠点で2.5万人以上のスタッフを抱え、数多くのFortune500企業を含むクライアントに向けてサービスを提供しています。日本法人であるパクテラ・テクノロジー・ジャパンでは、グループが持つグローバルでのDigitalやIoTといった領域のノウハウや先進事例を活用し、顧客の日本国内・外でのサービスマックスソリューションの導入・サポートサービスを行います。

お問合せ:パクテラ・テクノロジー・ジャパン株式会社 ソリューション推進部 
小林 隆一
電話:03-5909-1781
メール: kobayashi@pactera.com

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日立システムズは、幅広い規模・業種にわたる業務システムの構築とデータセンター、ネットワークやセキュリティの運用・監視センター、コンタクトセンター、全国約300箇所のサービス拠点等の多彩なサービスインフラを活かしたシステム運用・監視・保守が強みのITサービス企業です。
当社がITの枠を超えて培ってきた技術力・ノウハウと、ServiceMaxの先進的なフィールドサービス向けクラウドサービスとを組み合わせることで、驚きと感動をもたらす新たなサービスを提供致します。

お問合せ:株式会社日立システムズ
電話:0120-346-401
メール: faindesk.h.vd@ml.hitachi-systems.com

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Pro-SPIRE_logo

株式会社Pro-SPIREは、1988年の設立当時から情報系システムの受託開発及びシステムの活用やコンサルティングを提供してまいりました。
弊社はそれらのIT技術を活かしてお客様が驚くようなサービスの提供を目指していく中で、PSI-Plus(サイプラス)という弊社独自の開発ソリューションパッケージを使用した新たな事業を始動いたしました。

「PSI-Plus(サイプラス)」と「サービスマックス」を組み合わせることで無理なく、既存システムとの有機的な連携を図ることができ、短期間でお客様のフィールドサービス業務「高度化」のご支援を推進致します。

お問合せ:株式会社Pro-SPIRE 営業部
電話:03-5767-0290
メール: svmx-sales@pro-spire.co.jp

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Consulting Partner

Deloitte デロイトトーマツ
デロイト トーマツ コンサルティングは、デロイトおよびデロイト トーマツ グループが有する監査・税務・法務・コンサルティング・ファイナンシャルアドバイザリーの総合力と国際力を活かし、日本国内のみならず海外においても、提言と戦略立案から実行まで一貫したサービスを提供するコンサルティングファームです。アフターマーケット領域における業界主要プレーヤーとのアライアンスを活かしたサービスオペレーション効率化に加え、サービス部門のプロフィットセンター化やカスタマーエクスペリエンス改善に向けた深い洞察を提供し、複雑に絡み合う課題をスピーディかつ効率的に解決します。

Partner Market Place

サービスマックス・マーケットプレイスは、サービスマックスのプラットフォーム上に展開するさまざまなソリューションを紹介し、導入を検討されるお客さまとのマッチングを行います(2016年5月時点米国内のみ)。

ServiceMax Marketplace

サービスマックスとのパートナーシップについてのお問合せはこちらから。



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