ServiceMaxは、モバイル対応のクラウドベースサービス実行ソリューションの先進プロバイダであり、フィールドサービスマネージメント(Hyperlink>https://www.servicemax.com/jp/products/field-service-management)やアセットサービスマネージメント(Hyperlink>https://www.servicemax.com/jp/products/asset-service-management)といった新たなカテゴリのソフトウェアを提供しています。サービス実行マネージメントにより、OEM、オペレータ、サードパーティのサービスプロバイダにおけるサービス実行関連のビジネスプロセスを改善することができます。ServiceMaxはリアクティブ(受身的)なサービスデリバリからプロアクティブ(積極的)なサービスデリバリへと変革することにより、企業やクライアントの計画外のダウンタイムの解消を支援しています。ServiceMaxのソフトウェアを活用することにより、フィールド、施設、工場におけるあらゆる機器を対象としたサービスデリバリを変革し、最適化します。そしてServiceMaxの顧客は稼働時間の増加、サービスの売上増、生産性の最適化、法令/安全準拠などを含む多大なるビジネス成果を収めることが可能になります。

世界中の多くの企業はServiceMaxのサービス実行マネージメントプラットフォームを導入することにより、売上増、生産性の向上、カスタマーエクスペリエンスの改善、セキュアな社内コミュニケーション、安全性の向上、そして法令順守レベルの向上を達成しつつ、ビジネスを止めることなく継続しています。

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