サービスマックスは、モバイル x クラウド x IoT で次世代型フィールドサービス業務を支援するクラウドソフトウェアです。

サービス紹介



サービスマックスは、モビリティ×クラウド×IoTによりフィールドサービス業務をトータルで支援するオンリーワンのクラウド・ソフトウェアサービスです。全世界約500社に導入されており、
フィールドサービスによる顧客満足度と収益性向上に貢献しています。
1ライセンスから導入可能で、運用開始まで平均12週間でスタートできます。

What’s New

  • サービスマックスとPTCのコラボレーションによる
    最先端のフィールドサービス

    PTC社のIoT技術と、サービスマックスのフィールドサービス支援サービスを
    組み合わせることで、予防保全・予知保全の自動化を実現します。

    SEE WHAT'S NEW

  • アンドロイド対応

    アンドロイドデバイスを利用することで、
    最も費用対効果のよいフィールドサービスが実現できます。

    SEE IT IN ACTION




サービスマックスの利用プラン


エンタープライズライセンス


サービスマックス基本機能
サービスマックスモバイル機能
IoT機能

スケジュール
FSM


コニュニティライセンス

カスタマーコミュニティ
製造メーカーの製品利用もしくはサービス事業者からのサービスを受ける顧客(最終エンドユーザ)向けライセンス
・自社内設備資産・サービス履歴・ステータス管理
・サービスリクエスト
・契約ステータス管理
・製造メーカー/サービス事業者が提供するマニュアル・FAQ参照
・ソーシャルツール

パートナーコミュニティ
メーカー代理店・第三者保守事業者・OEM販売事業者向けライセンス。製造メーカー・サービス事業者が利用するサービスマックスからの作業指示・要員配置及びモバイルによる顧客へのサービス提供機能各種。




サービスマックスご利用料金

P






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3分でわかる”サービスマックス

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