サービスマックスは、製品を詳しくご紹介するリソースを幅広く用意しています。

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Service Execution Management for Aircraft Maintenance

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Aircraft Maintenance is trending with a goal to realize the highest utilization of things and people as possible. What gets measured is usually what gets managed. Watch this Webinar to learn about digital bolt-on tools to help the Aircraft MRO operation recover lost capacity, reduce cost and errors, mitigate the maintenance organization safety risks and improve compliance.

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Untapped Potential: The 5 Sustainability Opportunities for Service Execution

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Companies that are committed to sustainability are increasingly efficient, use fewer resources, create less waste to generate a unit of revenue, and produce higher returns on investment. In fact, Aberdeen found that nearly half of the Best-in-Class companies currently have a service-specific sustainability initiative in place. More telling than current adoption rates is the reason why organizations are looking to sustainability initiatives in the first place - to increase productivity and resource utilization, enhance speed of service delivery, and eliminate service-related costs.

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Servicemax for Inspection and Testing Services

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Whether it’s machinery safety, measuring devices, lifting equipment, pressure equipment, fire safety equipment, mechanical welds, or electrical installations: no matter the assets being inspected, ServiceMax can help deliver flawless inspections and transform your service organization.

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アセットオペレータ向けにサービスデリバリを最適化する

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ServiceMax主催のウェビナーでは、ServiceMaxアセットサービスマネージメントでサービスの実施を改善する方法をご紹介します。エンタープライズ規模のソリューションにより、データアナリティクス、モバイルコンピューティング、そして産業アプリケーションを活用することでサービスデリバリを変革します。

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ServiceMax契約と権利・資格によるサービス収益の拡大

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新しい市場への展開を可能にし、サービスの収益と利益を向上させる広範囲のサービスプランを定義し、管理します。

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石油/ガス/化学施設オペレータのサービス変革

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精製、気体処理、石油化学などでサービスを提供する石油/ガス/化学施設のオペレータを取り上げ、ServiceMaxを活用する方法をご紹介します。ServiceMaxのPhil Schwarz(石油/ガス製品マーケティングディレクタ)が、フィールドサービスマネージメントプラットフォームがデジタル変革において果たす役割と、現在と将来のビジネスや業務運営に与える影響を解説します。

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プロアクティブサービスの課題を克服するための3つの方法

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2020年までに、200億のIoT接続デバイスが存在します。 フィールドサービスマネージメントは、サービス提供を最適化するための正確な機器データを備えたIoTの1次アプリケーションです。 ServiceMaxとTSIAに参加して、Connected Field Serviceが優れた生産性と顧客体験の成果をどのようにもたらすかを学びましょう。 新しいサービスモデルを構築し、予防保守モデルを有効にし、データを活用して予防的なサービス結果を達成する方法について説明します。

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MaxPertシリーズ:スケジュールの最適化によって効率を最大限に引き出す

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サービスリーダーは、インテリジェントで自動化されたスケジュール機能によって、ディスパッチャーの作業効率が上がり、より重要度の高い作業に集中できるようになることを理解し始めています。

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インストールド・ベースの収益化

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ServiceMaxは、インストールド・ベースを完全に可視化する機能により、お客様の戦略的な意思決定と収益化をサポートします。

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収益、顧客満足度、生産性を向上させるServiceMax

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サービス業務がモバイル、クラウド、およびIoTを通じてより密接に関連するようになるにつれ、現場の技術者は、顧客体験、ビジネス成長、生産性の向上に不可欠な役割を果たします。

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接続機能を持つスマートコネクテッド・プロダクトをサービスの品質向上に活用

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モノのインターネット(IoT)には、効率化や生産性の向上を通じて、製造メーカーやサービス会社のビジネスに変革をもたらすパワーがあります。

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5 つの重要モビリティ戦術

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現場でのサービスを完璧に提供するための最新のモバイル技術を活用した技術者チームはありますか?

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フィールドサービスの重要指標で生産性と収益性を大幅アップ

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フィールドサービス・ビジネスに最も大きく影響するメトリクスをご存知ですか。 エグゼクティブが知っておくべき5つのフィールドサービス・メトリクスをご紹介します。

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アウトカムベースのサービスモデルに存在する5つのW

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「製品やサービスそのものではなく成果を売る」というコンセプトは、特に新しいものではありませんが、ビジネスに大きな影響を与える可能性を秘めています。「アウトカムベース」へとサービスを転換させるテクノロジについてご紹介します。

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フィールドサービス・テクノロジーのビジネスケースを構築

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フィールドサービス会社のメトリクスと業界データを組み合わせることで、収益とROIに真のインパクトを与えるビジネスケースを構築する方法を解説します。