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IDC-Bericht MarketScape für Field Service Management-Anwendungen in der Fertigung, 2021-2022

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ServiceMax wurde im Bericht “IDC MarketScape: Worldwide Manufacturing for Field Service Management Applications 2021-2022 Vendor Assessment” erneut zum Leader ernannt. ServiceMax ist davon überzeugt, dass diese Platzierung auf der vielfältigen Stärke seiner Field Service Management-Plattform basiert, einschließlich seines einzigartigen anlagenorientierten Ansatzes zur Serviceausführung und seiner kontinuierlichen Produktinnovation. Da sich diese Bewertung auf die Bedürfnisse von Herstellern konzentriert, trugen der anlagenorientierte Ansatz von ServiceMax und die Erfolgsbilanz in den Bereichen medizinische Geräte, Hightech, industrielle Fertigung und mehr zu unserer Führungsposition bei.

Lesen Sie diesen Auszug aus dem IDC-Bericht mit unseren Empfehlungen, um die neuesten Trends im Field Service zu verstehen und um zu erfahren, wie Hersteller ihre Serviceleistungen in einer hochgradig vernetzten Welt, in der Remote-Service an erster Stelle steht, verbessern. Der Auszug enthält auch das über ServiceMax verfasste Profil.

SOURCE: IDC MarketScape Worldwide Manufacturing Field Service Management Applications 2021-2022 Vendor Assessment, by Aly Pinder, December, 2021, IDC #US46742521

IDC MarketScape vendor analysis model is designed to provide an overview of the competitive fitness of ICT suppliers in a given market.  The research methodology utilizes a rigorous scoring methodology based on both qualitative and quantitative criteria that results in a single graphical illustration of each vendor’s position within a given market. The Capabilities score measures vendor product, go-to-market and business execution in the short-term. The Strategy score measures alignment of vendor strategies with customer requirements in a 3-5-year timeframe. Vendor market share is represented by the size of the circles. 

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