¿Crear internamente o comprar?
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Las organizaciones que confían en Salesforce Service Cloud y Salesforce Field Service están en el camino de la transformación digital. A medida que reconocen la creciente necesidad de funciones enfocadas en los activos y equipos industriales, como la reparación en almacén, los envíos de devolución, la automatización, los derechos, las garantías y los contratos de servicio, las organizaciones de servicio están evaluando sus opciones.
¿Debemos crear la funcionalidad en la plataforma de Salesforce o invertir en Asset 360 para Salesforce para cerrar la brecha de requisitos?
Esta guía le ayudará a responder a esa pregunta candente, ya que presenta factores que sopesan las ventajas e inconvenientes de cada enfoque, incluyendo:
- Presupuesto
- Tiempo de obtención de valor
- Complejidad del proyecto y funcionalidades
- Mantenimiento y asistencia continuos
- Necesidades futuras
