Acquistare o Sviluppare la Soluzione di Field Service?
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Le aziende che utilizzano Salesforce Service Cloud e Salesforce Field Service stanno sicuramente investendo in iniziative di trasformazione digitale. La necessità di funzionalità incentrate sugli asset, quali riparazioni, spedizioni, automazione, titolarità, garanzie e contratti di assistenza, è in costante crescita, e le aziende stanno valutando le opzioni disponibili.
Le opzioni sono due: sviluppare le funzionalità sulla piattaforma Salesforce o investire in Asset 360 per Salesforce?
Questa guida permette di rispondere a questa domanda, analizzando i fattori principali da considerare insieme ai vantaggi e svantaggi per ciascun approccio, tra cui:
- Budget
- Time to Value
- Complessità del progetto e funzionalità
- Manutenzione e supporto in corso
- Esigenze future
