Proud to Be a Part of the PTC Family

On 4. January 2023, PTC completed its acquisition of ServiceMax from an entity majority owned by Silver Lake. The acquisition adds important field service management capabilities to PTC’s closed-loop product lifecycle management and digital thread offerings. Learn more about the ServiceMax acquisition by PTC below.

Mehr Infos

Alle News rund um ServiceMax

Field Service jetzt erfolgreich umsetzen

We lead the way in field service management. We continue to innovate within the industry and evolve with our customers as their needs change and grow. The combined power of ServiceMax with solutions such as IoT and APM enable our customers to transform their service from reactive break-fix model to predictive service that minimizes unplanned downtime.

Our focus is on the outcomes generated from the use of field service technology — outcomes that matter and make a positive impact on your business. For us, it’s never been just about the products; it’s about what you can gain, whether that’s more productive equipment, more efficient technicians, great customer experience or perhaps most importantly, increased revenue. The knowledge that comes with more than 10 years of experience has enabled us to help hundreds of companies around the world.

Our customers do amazing things with ServiceMax technology to enhance their field service operations. ServiceMax processes more than a million work orders every month, created by hundreds of thousands of technicians around the world, servicing hundreds of millions of units of equipment.

Und das bieten wir Ihnen

Umfassender 360 Grad Überblick

Serviceteams auf der ganzen Welt erhalten durch ServiceMax einen tiefen Einblick in und über ihre Serviceaufträge. ServiceMax liefert Unternehmen einen neuen Ansatz für die Entwicklung und den Ausbau ihres Servicegeschäftes – von Verträgen über Preisbücher bis hin zur Analyse der Serviceeffizienz und neuer vertrieblicher Umsatzmöglichkeiten durch den Service.

Management Apps

Eine umfassende Suite an Field Service Management-Applikationen – von Vertrags- und Berechtigungsmanagement über Einsatzplanung und Workforce Optimization bis hin zu Lagerbestands- und Ersatzteillogistik. Außerdem arbeiten wir mit modernstem Technologieeinsatz wie Mobility, Social Collaboration und jederzeit verfügbarem Customer -und Partner-Portal-Zugang.

Cloud-based Solutions

Aufgesetzt auf der Salesforce App Cloud von Salesforce.com erhalten die Kunden innerhalb kürzester Zeit ein kostengünstiges Subskriptions-Modell, integrierbar in ihr bestehendes CRM-System und der Zugriff auf die Cloudinnovationen – wie unser Partnerportal und die ServicePulse-Möglichkeiten – lassen sich schnell realisieren.

Unbegrenzter Zugang überall

ServiceMax bietet Mobile-Zugang zu ALLEN relevanten Informationen für Field Servicetechniker, einschließlich direkter Kommunikation mit Experten während des Kundeneinsatzes und Einsicht auf Dashboards für das Management.

Führung

ServiceMax Trust Center

Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion

Sie brauchen Hilfe?

Kontaktieren Sie uns
+44 20 3846 7320
für Deutschland/Österreich/Schweiz
+49 30 56 794 768
ServiceMax EMEA Headquarters
14 Garrick Street
London, WC2E 9BJ

Kontaktformular  >
Sie sind bereit, ein Teil eines erfolgreichen Teams zu werden?

DANN ARBEITEN SIE FÜR SERVICEMAX!

Weitere Informationen