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Avis de clients

Ce n'est pas nous qui le disons, mais nos clients. En effet, des dizaines de nos clients ont exprimé leurs sentiments sur leur utilisation de ServiceMax sur de nombreux sites en ligne. Voici quelques endroits où vous pouvez accéder aux avis rédigés par les clients de ServiceMax sur Salesforce App Exchange, Capterra ou G2 Crowd.

Capterra Salesforce App Exchange G2 Crowd



Steve Nava
Senior Director Field Service, Americas - Luminex

“Pendant si longtemps, le service sur le terrain a été négligé par la plupart des sociétés, quel que soit le secteur. En plus d'aider les départements de SAV à fournir un service après vente de haute qualité, les applications conçues pour la gestion du SAV comme ServiceMax, permettent de rendre visible la précieuse contribution, souvent négligée du SAV à la direction. Enfin, nous ne travaillons plus dans l'obscurité.

Cela me donne une grande satisfaction de savoir qu'en utilisant ServiceMax, j'ai amélioré la qualité de service que Luminex offre à nos clients, mes techniciens sont maintenant reconnus pour leur dévouement envers nos clients et, finalement, nous avons amélioré notre résultat financier net.”

Résultats De L'enquête Auprès Des Clients De Servicemax

Nous avons interrogé nos clients pour évaluer l'impact réel de ServiceMax

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ServiceMax Field Service Customer Survey Report