Contrats de Field Service et Maintenance Préventive

Apprenez à connaître vos clients : augmentez votre chiffre d'affaires

Réparez, Entretenez et Evoluez avec ServiceMax

Maintenir avec brio les contrats de service, les plans de maintenance, les garanties et les produits installés peut s'avérer être un casse-tête. Mais c'est pourtant la clé du succès. Avec ServiceMax, vos contrats ainsi que vos documents de maintenance et de garanties sont à jour, disponibles à tout moment et visibles par toutes les parties concernées, et ce tout au long du processus de prestation de service. Intervenez seulement quand cela est nécessaire, et pas quand cela peut être évité.

La gestion des contrats de service de ServiceMax en action


Découvrez comment ServiceMax peut vous aider à accroître vos revenus de service.

Contrats et Plans de Maintenance pour des règlements / facturations rapides

Une excellente gestion des contrats de service peut aussi produire une facturation plus juste et des paiements plus rapides, ce qui réduit les délais de règlements (DSO) tout en réjouissant vos clients. Mais ce n'est pas tout : une bonne gestion permet à votre équipe mobile de mieux identifier et communiquer de nouvelles opportunités de vente, et d'augmenter ainsi votre chiffre d'affaires.

Que représente une meilleure gestion des contrats et des plans de maintenance préventive ?

+22%
de revenues de service

+12%
de renouvellements de contrats

ServiceMax vous aide à rester proches de vos clients et à capitaliser de nouvelles opportunités de revenus. D'ailleurs, en moyenne, nos clients augmentent leur chiffre d'affaires de 22%* et leur taux de renouvellements de contrats de 12%*.

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*Résultats moyens obtenus lors d'une étude effectuée avec les clients de ServiceMax en janvier 2014.

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