Nos clients

Des centaines d'entreprises à travers le monde se sont tournées vers ServiceMax pour les aider à faire fonctionner leurs équipements. Ces entreprises surpassent les attentes de leurs clients en profitant des avantages des logiciels et services cloud innovants de ServiceMax, qui stimulent la productivité et l'efficacité, améliorent l'expérience client, répondent aux exigences de conformité et génèrent de nouvelles opportunités de croissance et de chiffre d'affaires.

Représentant plus d'une douzaine d'industries, ces organisations sont également représentées par des entreprises allant des plus grandes marques mondiales telles que Philips, Sony, Bayer, Pitney Bowes - aux entreprises de taille moyenne qui cherchent à développer leurs activités de services et à surpasser la concurrence. Ils observent des résultats extraordinaires grâce à l'utilisation de ServiceMax, qui leur permet d'atteindre leurs objectifs de chiffre d'affaires, d'améliorer le taux de réparation à la première visite et d'augmenter considérablement la satisfaction de la clientèle.

Je choisirais à nouveau ServiceMax sans hésiter. Il est devenu une norme de facto dans notre entreprise. Tout le monde l'utilise. Tout le monde le connaît. Tout le monde est heureux.

Lorenzo Tanganelli
Senior Director, Turbomachinery Services, Baker Hughes Energy Services LLC

Nous avons vu à quel point une solution cloud était utile pour une entreprise travaillant dans de nombreuses industries et dans plusieurs pays. Après avoir analysé le marché, nous sommes arrivés avec trois candidats potentiels pour une nouvelle solution de service après-vente et avons choisi ServiceMax, en partie parce qu'elle était flexible et que nous pouvions la configurer selon les besoins de chaque pays et type d'inspection.

Timo Okkonen
PDG, Inspecta

En tant que solution cloud, ServiceMax a été très flexible. C'est une plate-forme agile et dynamique. ServiceMax est un véritable partenaire et nous en sommes très reconnaissants. La mise en œuvre et la capacité de notre équipe TycoIS à s'adapter à ServiceMax se sont déroulées beaucoup plus facilement que prévu. Nous étions sur notre ancien système depuis 25 ans... et les gens n'aiment pas le changement. Mais la transition vers ce nouvel outil a été formidable.

Dan Cattron
Responsable Projet Senior, Tyco Integrated Security

Le passage au cloud avec ServiceMax nous a aidé à réduire le temps de facturation, à motiver notre personnel et à générer de nouvelles opportunités commerciales pour ceux qui travaillent sur le terrain.

Damian Hudson
Directeur général de l'IT, SPP Pumps

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