I Nostri Clienti

Più di 450 aziende in tutto il mondo si sono rivolte a ServiceMax per avere aiuto nel mantenere i loro assets in perfette condizioni, efficienti e performanti. Grazie a ServiceMax i nostri clienti stanno superando le aspettative dei loro clienti sfruttando l'innovativo software e servizi cloud di ServiceMax che aumentano la produttività e l'efficienza, migliorano l'esperienza del cliente, soddisfano i requisiti di conformità e creano nuove opportunità di crescita e flussi di entrate.

Queste organizzazioni, che rappresentano più di una dozzina di industrie, presentano anche aziende di dimensioni che vanno dai grandi marchi globali - Philips, Sony, Bayer, Pitney Bowes - alle organizzazioni di medie dimensioni che cercano di far crescere le loro attività di servizi e di battere la concorrenza. I nostri clienti stanno ottenendo risultati considerevoli utilizzando ServiceMax, centrando obiettivi di fatturato, migliorando i tassi di risoluzione al primo tentativo e aumentando significativamente la soddisfazione dei clienti.

Risultati dell'Indagine Tra i Clienti di ServiceMax

Abbiamo intervistato i nostri clienti per valutare il vero impatto di ServiceMax

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Rapporto sui Clienti ServiceMax 2019

Sicuramente sceglierei ServiceMax di nuovo. È ormai uno standard consolidato per noi, tutto lo usano, tutti lo conoscono e tutti sono soddisfatti.

Lorenzo Tanganelli
Senior Director, Turbomachinery Services, Baker Hughes Energy Services LLC

Abbiamo visto quanto fosse utile una soluzione cloud per un'azienda che operava in molti settori e in diversi paesi. Dopo aver analizzato il mercato, siamo arrivati con tre candidati finali per una nuova soluzione di assistenza sul campo e scelto ServiceMax, in parte perché era flessibile e potevamo configurarlo come necessario per ogni paese e tipo di ispezione.

Timo Okkonen
CEO, Inspecta

Come soluzione cloud, ServiceMax è stato molto flessibile. È agile e dinamico. ServiceMax ha collaborato con noi e ne siamo stati molto riconoscenti. L'implementazione e la capacità del nostro team di TycoIS di adattarsi a ServiceMax è andata molto più agevolmente di quanto mi aspettassi. Eravamo sul nostro vecchio sistema da 25 anni ... alle persone non piace il cambiamento. La facilità di transizione è stata grande.

Dan Cattron
Senior Project Manager, Tyco Integrated Security

Passare al cloud con ServiceMax ci ha aiutato a ridurre i tempi di fatturazione, a motivare il personale ea introdurre nuove opportunità di sviluppo aziendale per coloro che lavorano nel settore.

Damian Hudson
Head of IT, SPP Pumps

Casi di Successo

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L'importanza dei nostri clienti

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