Asset 360 per Salesforce

Assets

I Servizi iniziano conoscendo la base installata.

Massimizzare i Tempi di Attività e Differenziare l'offerta con il Service

ServiceMax e Salesforce uniscono le forze per fornire la soluzione più completa per il field service dalla gestione di appuntamenti alla manuntenzione di asset complessi. Asset 360 permette di ottenere efficienza, tempi di attività e soddisfazione dei clienti con una vista a 360 gradi degli asset insieme alla piattaforma numero 1 per il CRM. Grazie a questa nuova soluzione le aziende potranno adottare nuovi modelli di business incentrati sui risultati ed evolvere il loro business per il futuro.

Datasheet

ServiceMax Asset 360 per Salesforce

Massimizza le Performance degli Asset & Differenziati con il Service

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Le Soluzioni per Massimizzare i Tempi di Attività

Scopri come ServiceMax Asset 360 per Salesforce Field Service migliora la disponibilità degli asset

Asset, macchinarie e apparecchiature, in tutti i settori industriali, stanno diventando sempre più complessi, e le aspettative dei clienti sempre maggiori. Per chi fornisce assistenza e manutenzione è fondamentale conoscere la base installata, così si ha accesso a tutte le informazioni per fornire un servizio efficace, a implementare piani di servizio proattivi e proporre offerte di servizi "outcome-as-a-service".

I Dati degli Asset a Portata di Mano

Dati degli asset come lo storico dei servizi e la lista di tutti i componenti possono aiutare gli agenti e i tecnici a fornire assistenza in modo rapido ed efficiente. Per ogni asset è possibile visualizzare casi, ordini di lavoro, piani di manutenzione, garanzie e contratti di assistenza, in modo che i tecnici possano esaminare lo storico dei servizi per tutta la durata del ciclo di vita dell'asset.

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Scopri come Asset 360 for Salesforce può migliorare la produttività dei tecnici e la soddisfazione dei clienti

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