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SETTORI

Life Sciences & Apparecchiature Mediche

Gestione affidabile e conforme alle normative dei servizi di assistenza e manutenzione per le risorse più critiche

I produttori di soluzioni life science e apparecchiature mediche fabbricano, installano e sottopongono a manutenzione tecnologie che salvano la vita. In un contesto in cui la concorrenza serrata e una regolamentazione rigorosa rappresentano la norma, le aziende devono dimostrare di essere il partner giusto per le strutture sanitarie. Con ServiceMax, migliori sostanzialmente l’efficienza di gestione con tempi di operatività costanti, semplifichi la documentazione necessaria per la conformità e generi nuovi flussi di entrate per una crescita sostenibile.

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Oil & Gas

Gestione affidabile e collaudata dei servizi di assistenza e manutenzione per risorse energetiche globali

In un contesto competitivo caratterizzato da bassi prezzi dell’energia, le imprese dell’industria petrolifera e del gas devono essere un passo avanti rispetto alla concorrenza. Le aziende sono alla costante ricerca di nuovi modi per far crescere la produttività, mantenendo al contempo un flusso di cassa positivo. ServiceMax aiuta le aziende del settore Oil & Gas con tecnologie all'avanguardia per i servizi di assistenza, garantendo una massima efficacia anche per gli asset più remoti, migliorando il flusso di cassa e assicurando la sicurezza delle persone e delle attrezzature.

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Industria mineraria

App per il Field Service per massimizzare produttività, sicurezza e tempo di attività nell’industria mineraria

L'industria mineraria sta subendo una profonda trasformazione, dovuta alle nuove tendenze tecnologiche, sociali, ambientali e di mercato. La volatilità nelle tipologie di materie prime, le attrezzature obsolete, le fluttuazioni della forza lavoro e le pressioni concorrenziali stanno portando la Trasformazione Digitale ad essere la chiave di svolta. Per rimanere al passo con i tempi, ai responsabili del field service viene chiesto di contribuire a raggiungere la massima disponibilità e produttività delle attrezzature, a migliorare l'efficienza degli ingegneri, il tutto mantenendo la sicurezza del sito e gli standard di conformità. Le aziende si rivolgono a ServiceMax per consentire la manutenzione predittiva e fornire un servizio eccezionale.

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Energia e Utilities

Un'applicazione dedicata a servizi di manutenzione e assistenza per garantire la massima redditività

Il settore dell' Energia e delle Utilities affronta una duplice sfida: l’obsolescenza delle infrastrutture e l’aspettativa dei clienti in termini di affidabilità. Queste sfide rappresentano anche un’opportunità per migliorare le prestazioni dei servizi di assistenza e manutenzione al fine di garantire una maggiore attività delle apparecchiature in termini di tempo e nel contempo soddisfare i bisogni della clientela. Quando le aziende energetiche e dei servizi pubblici devono assicurare l’eccellenza operativa, si rivolgono a ServiceMax per il monitoraggio dettagliato della base installata, la gestione della fornitura del servizio in tutti i suoi aspetti e il controllo remoto dei macchinari.

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Apparecchiature per l'Edilizia e le Costruzioni

Gestione dell'assistenza e della manutenzione per un’erogazione efficiente e redditizia dei servizi

Il settore dell'Edilizia e delle Costruzioni è sempre più competitivo, i tuoi tecnici sono la chiave per l’eccellenza operativa e la redditività aziendale di lungo periodo. Dà loro gli strumenti per differenziare il servizio e creare nuovi flussi di entrate con una tecnologia mobile e “real-time”. Con ServiceMax, i tecnici diventano gli ambasciatori del tuo brand, con dati sulla base installata sempre a portata di mano possono soddisfare al meglio i clienti, con tutte le informazioni utili a risolvere i problemi possono migliorare il tasso di risoluzione al primo tentativo e con le funzionalità di offerta di servizi aggiuntivi sono in grado di cogliere nuove opportunità di business.

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Industria High-Tech

Ottieni un vantaggio competitivo con una soluzione di field service pronta per la nuova era degli asset connessi

Il rapido mutamento dello scenario nel settore high-tech costringe i produttori a comprendere sempre meglio quali siano le esigenze del settore e soddisfare pienamente le aspettative della clientela. Con la tecnologia connessa, le imprese possono anticipare le esigenze dei clienti e rispondere prima della concorrenza con un servizio proattivo. Inoltre, i dati sull’utilizzo degli asset e sulle prestazioni dei dispositivi connessi contribuiscono a creare un’offerta di prodotti e servizi migliori. Utilizzando ServiceMax, i tecnici possono soddisfare i clienti e lavorare in modo più efficiente.

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Industria manifatturiera e apparecchiature industriali

Servizi di assistenza per garantire un business proattivo e redditizio

Le aziende che utilizzando in modo intensivo asset e macchinari industriali richiedono un livello continuo di produttività, 24 ore su 24. Le aziende leader nel settore produzione e attrezzature investono in ServiceMax per prevenire periodi di inattività dei macchinari e massimizzare la produttività grazie a tecnologia mobile e dispositivi connessi.

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Aviazione

ServiceMax massimizza l'efficienza, la produttività e la conformità nella trasformazione digitale della manutenzione, riparazione e revisione degli aeromobili

Dal turbocompressore al motore a getto più potente del mondo, la storia di GE nell'aviazione dura da oltre 90 anni con continue innovazioni. ServiceMax è un'azienda leader nella Trasformazione Digitale del Field Service con funzionalità MRO innovative che aumenteranno l'affidabilità dei servizi di manutenzione, riparazione e revisione conformi alle normative, riducendo al contempo costi e rischi.

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Telecomunicazioni

Ottieni un vantaggio competitivo con una soluzione di field service per aumentare i tempi di attività e le entrate derivanti dai servizi

L'industria delle telecomunicazioni è a un bivio senza precedenti. Gli operatori sono costantemente alla ricerca di un modo per razionalizzare le reti e offrire servizi aggiuntivi e migliori ai clienti finali. Per continuare ad essere redditizi in questo mercato molto competitivo, gli operatori devono garantire un'elevata affidabilità delle apparecchiature di rete mission-critical, ottimizzare le operazioni di servizio e superare le aspettative dei clienti. ServiceMax offre una piattaforma di gestione del field service end-to-end per affrontare tutti gli aspetti della fornitura dei servizi, in modo che gli operatori e i fornitori di servizi possano garantire elevati livelli di disponibilità delle apparecchiature, efficienza del servizio e un'eccellente esperienza del cliente.

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Trasporto Ferroviario

ServiceMax massimizza l’efficienza, la sicurezza e la produttività della gestione della manutenzione nel trasporto ferroviario

Massima efficienza, sicurezza e produttività per la manutenzione del trasporto ferroviario. ServiceMax per il Trasporto Ferroviario supporta tutte le operazioni legate alla gestione del field service per la rete ferroviaria. È progettato specificamente per supportare le operazioni quotidiane di manutenzione del sistema ferroviario di merci di grandi e piccole dimensioni, di transito, di pendolari / passeggeri e di ferrovie leggere.

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