Maximize Asset Performance & Differentiate with Service
Nell’attuale contesto competitivo, le aziende, in tutti i settori industriali, devono ripensare ai loro processi operativi. I requisiti, per garantire adeguate prestazioni degli asset, sono piu’ complessi, e le aspettative dei clienti continuano ad aumentare. Per poter crescere le aziende devono evolvere, superando il classico modello di servizio reattivo, ma garantendo tempi di attività e un’esperienza eccellente per i clienti.
Asset 360 offre una visibilità completa sulla base installata, sui contratti di assistenza e sulle prestazioni degli asset per massimizzare i tempi di attività, ridurre i costi di manutenzione e adottare modelli di assistenza basati sui risultati. Costruito in modo nativo su Salesforce Field Service, Asset 360 consente alle organizzazioni di assistenza di::
- Accelerare il Time to Value
- Ridurre le perdite per servizi offerti senza garanzie o contratti
- Massimizzare il rinnovo dei contratti
- Gestire in maniera automatizzata parti di ricambio, resi e riparazioni
- Trarre vantaggio da una continua innovazione per ogni nuovo rilascio
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