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Zurück zu den Service-Basics: 5 Grundlagen für die Digitale Servicetransformation
In diesem eBook stellen wir grundlegende Bereiche des Servicemanagements vor. Diese Grundlagen sind entscheidend, um eine höhere Transparenz und gleichzeitig eine höhere operative Effizienz und Servicequalität zu erzielen.
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Sie wollen mehr erfahren? Dann schauen Sie doch in unsere Bibliothek, wir haben viele, interessante, weiterführende Informationen, Videos, Abhandlungen, aufgezeichnete Webinar und vieles mehr für Sie.

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The Impact of Digital Transformation on Service Organizations

230227

Explore the four key ways that ServiceMax customers have used their digital transformations to improve business outcomes, with a look at the real-world metrics, including increasing revenue and NPS scores, improving first-time fix rates, and more.
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Discover the Power of Asset Data Across the Organization

221213

From the front-line to senior management, asset data visibility is critical to drive essential decision-making throughout the asset lifecycle and enables teams around the organization to perform their jobs more effectively.
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The Power of Asset Data

220426

Organizations can obtain great value from increasing the availability of asset data across the organization to critical stakeholders. In a recent research project conducted by Field Service News of over 230 service leaders, those that were sharing asset data saw higher performance levels when it came to key business metrics such as revenue growth, margin attainment, and customer satisfaction.
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Zurück zu den Service-Basics: 5 Grundlagen für die Digitale Servicetransformation

220201

In diesem eBook stellen wir grundlegende Bereiche des Servicemanagements vor. Diese Grundlagen sind entscheidend, um eine höhere Transparenz und gleichzeitig eine höhere operative Effizienz und Servicequalität zu erzielen. Die richtige Umsetzung dieser Grundlagen ebnet den Weg zu Service Excellence und zukünftigen Innovationen.