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The Rise of Asset & Service Data Gravity in Oil & Gas

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71% of IT and field service leaders in Oil & Gas believe that a move to more servitized or outcome-based business models will significantly enhance the way their industry operates.

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Il Sistema Solare della Trasformazione Digitale

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La maggior parte delle funzioni e dipartimenti aziendali vengono impattati dai dati derivanti da assets e servizi. I dati sono una delle forze trainanti che sostengono l'economia moderna, e i dati provenienti dagli asset e dal field service servizi sono da ritenersi assolutamente cruciali. Le aziende raccolgono, aggregano e analizzano dati in abbondanza, ma il modo in cui lo fanno può trasformarsi in un vantaggio competitivo, oppure la causa di molti problemi.

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La Centralità dei dati derivanti dagli Asset e dal Field Service: una fonte preziosa per tutta l’azienda

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I dati derivanti dal field service e dagli assets giocano un ruolo strategico per l’azienda – non solo per le operations. I dati di asset e field service hanno un potenziale inesplorato per tutte le funzioni aziendali: forte è il loro sull’ efficienza globale degli assets in termini di performance, capacità, qualità e tempo di funzionamento. La “Centralità dei derivanti dagli Asset e dal Field Service” sta cambiando il modo in cui le aziende utilizzano e monetizzano le operations del service e come si stanno muovendo verso un nuovo modello di business basato sui risultati e la servitizzazione.

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Gen Z sarà l'ultima a ricordare un'economia basata sui prodotti

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I modelli di business basati sui risultati stanno cambiando le nostre aspettative sui prodotti. 77% dei decision makers nel mondo IT e service credono che la Gen Z (persone nate da metà degli anni 90 in avanti) sarà l’ultima generazione a vivere in una economia dominata dai prodotti, senza una integrazione con servizi e risultati. Il 30% degli intervistati crede che Gen Z e i Millenials, che attualmente lavorano con i dati da assets e servizi, sono in grado di gestire questi dati in maniera migliore grazie alla loro familiarità con gli strumenti digitali.

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Unplanned Downtime & Customer Satisfaction: The Global Picture.

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ServiceMax commissioned Vanson Bourne to conduct a global study into unplanned downtime, “After The Fall: Cost, Causes and Consequences of Unplanned Downtime.”

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Can Technology Wipe Out Outages?

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ServiceMax commissioned Vanson Bourne to conduct a global study into unplanned downtime, “After The Fall: Cost, Causes and Consequences of Unplanned Downtime.”

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Unplanned Downtime Reaching Its Tipping Point

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Unplanned Downtime cost companies an average $2m over the last 3 years

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Machine Heal Thyself: Field Service Management Tackles Unplanned Downtime

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Field Service Management is directly tackling the problem of unplanned downtime with latest digital capabilities

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La gestione degli assets nel 2020

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Sarà migliore delle cure mediche che riceveranno gli essere umani

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Why You Should Be Crying Over Spilt Milk: Cost of Unplanned Downtime

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ServiceMax commissioned Vanson Bourne to conduct a global study into unplanned downtime,

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How Sony Transformed Professional Services Across Europe

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How Sony Transformed Professional Services Across Europe Sony Professional Services Europe - the non- consumer part of Sony.

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Why Servitization Goes Hand In Hand with Modern Field Service

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Why Servitazation Goes Hand In Hand with Modern Field Service Manufacturing is no longer just about production. Products are now a platform for services.

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Thinking Offensively: Service as a Business Model

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Servitisation is becoming increasingly popular as a new business model

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ServiceMax Smart Sync

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ServiceMax Smart Sync Other companies will claim they sync mobile devices to your back office, but not all sync is created equally.

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12 Facts You Need to Know About IoT

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12 Facts You Need to Know About IoT Have you been keeping up with the industry experts?

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Strange Changes Ahead

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The Strange Changes How the workforce of field service will change by 2020

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How to Attract Millenials Into Field Service

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How To Attract Millennials Into Field Service How can you tailor field service jobs to make them attractive to millennials and deal with the change in motivational drivers and process?

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The New Cloud Darling

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The New Cloud Darling: Field Service Management $15 billion market that's getting a cloud make-over.

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How We Live Now

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How We Live Now How connections and machines keep us moving

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Future Field Service

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The Impact of the Internet of Things The impact of connected machines and the data they provide service organizations.

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Why Software Matters

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Why Software Matters Do you know the 5 reasons?

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Flawless Field Service

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The Road to Flawless Field Service We surveyed our customers to assess the true impact of ServiceMax

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Impact of Service

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The Rising Financial Importance of Service For the Best-in-Class, service is a profit center and a competitive differentiator.