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ServiceMax Asset 360
for Salesforce: Asset-Performance
maximieren & sich durch
Service differenzieren

ServiceMax und Salesforce bündeln ihre Kräfte, um eine einzigartige Lösung bereitzustellen, die die Unternehmenseffizienz durch eine 360-Grad-Sicht auf Assets, wie Anlagen, Maschinen und Geräte, auf der weltweit führenden CRM-Plattform steigert.

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Verbesserung der digitalen Transformation durch Asset Centricity
Harvard Business Review (HBR) Analytic Services untersuchte die Marktfaktoren und Kundenerwartungen, die bei Unternehmen mit Maschinen und Anlagen die digitale Transformation vorantreiben. Zudem wird in dem White Paper ein anlagenorientierter Lebenszyklus-Ansatz beschrieben, der durch Service erst ermöglicht wird.
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Lösungen
ServiceMax ist der weltweit führende Anbieter von anlagenbezogener Field Service Managementsoftware, die die Performance der Assets maximiert und Unternehmen dabei hilft, sich durch Service zu differenzieren.
Beschleunigte Time-to-Value

Verbesserte Produktivität und Unterstützung asset-zentrierter Geschäftsprozesse durch vorkonfigurierte Templates und Best Practices der Branche.
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Reduzierte Gewährleistungsansprüche & Kosten durch "Vertragslecks"

Mehr Transparenz über Gewährleistungen und höhere Servicemarge durch Gewährleistungs- und Anspruchsmanagement.
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Automatisierte RMA- und Werkstattreparatur-Prozesse

Effizientere Retourenverwaltung, Compliance-Anforderungen erfüllen und Lagerhaltungskosten reduzieren.
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Höhere Maschinenverfügbarkeit durch proaktive Wartung

Einführung ergebnisorientierter Servicemodelle mit zeit- und zustandsabhängiger sowie IoT-gestützter Wartung.
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Hunderte von Branchenführern vertrauen auf ServiceMax

Hunderte Unternehmen Weltweit, haben sich bereits für ServiceMax entschieden, um den reibungslosen Betrieb ihrer Anlagen zu gewährleisten.

Zu unseren Referenzen
Alcon
Baker Hughes
Compac
Elekta
Eastman Kodak
Lowry Solutions
Medical Microinstruments
Topcon
Tyco Integrated Security
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Kosten, Ursachen und Auswirkungen im Falle eines ungeplanten Maschinenausfalls

 

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Wachsende Bedeutung der Asset- und Servicedaten

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In der Kurzfassung der Forrester-Studie und in unserem Whitepaper erfahren Sie mehr zu folgenden Themen

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Nächste Generation der Servicebereitstellung auf vertrauenswürdiger Plattform
  • Schnellere Time-to-Value und Reaktion auf Marktdynamik
  • Eine Plattform: Customer 360 & Asset 360
  • Gebaut für die Zukunft
  • Sicherheit und Vertrauen auf Unternehmensebene
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