サービスマックスは、モバイル x クラウド x IoT で次世代型フィールドサービス業務を支援するクラウドソフトウェアです。

サービスマックスの強み

サービスマックスは製品の強みを活用して
企業の力を強化し成功を後押しします。

スタッフ派遣、契約管理、部品や在庫管理、報告業務などに関して、サービスマックスのお客様にはそれぞれのやり方があり、それぞれに独自の成功要因があります。そのような違いの中にも、あらゆる規模のワールドクラスのフィールドサービス組織に共通するベストプラクティスがあります。私たちのお客様はその独自性によって競合企業に勝ち、サービス収益をさらに上げ、顧客との密接で良好な関係を構築しながら成功を収めてきました。迅速に実践できるノウハウを知るサービスマックスは、適切なベストプラクティスを採用して、お客様のフィールドサービスの成功をお約束します。

ServiceMax 3i Advantage – 実施手法

サービスマックス3iアドバンテージ手法手法を開発した目的はただ一つ。お客様の成功です。とりわけ大企業や中規模のお客様に、3iアドバンテージは漏れのない安心感のある構造を提供すると同時に、価値とリターンを短期間にフレキシブルに生むことができます。サービスマックス・プロジェクトの3つの主要段階-開始、反復、実施のそれぞれが、配信ツール、プロセス、ベストプラクティスを備えているので、サービスマックスのコンサルタントはお客様の話を聞き、課題に取り組み、解決し、成果を上げるまでを素早く行うことできるのです。

この強力なアプローチと手法に、サービスマックス・チームの強力なドメイン・専門知識が加わります。フィールドサービスとクラウドコンピューティングの両分野での定評ある専門知識が、3iアドバンテージの手法とあいまって、建設的かつ革新的な成功体験を可能にします。

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3分でわかる”サービスマックス

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