収益性に優れたプロアクティブなフィールドサービス

大規模な設備を使用する業務には、24時間の連続稼働が必要です。工業製品や機器の大手製造メーカーは、機器のダウンタイムをなくし、生産性を最大限に高める方法として、モバイルテクノロジやコネクテッドデバイスに対応したServiceMaxを選択しています。

ServiceMaxはPTC ThingWorxと提携し、業界で初めてIoT接続型製品ソリューションの提供を開始しました。詳細はこちら

工業製品/機器の大手製造メーカーは、ServiceMaxによって次のような効果をあげています。:

売上増

インストール・ベースの管理により、サービスの売上増

効率化

サービス業務の合理化により、効率化を図る

生産性

モバイルツールで技術者の生産性を向上

在庫管理

部品リクエスト、倉庫在庫のチェック、部品の使用状況を把握

サービス

設置された機器をリモートからモニタ、管理、サービスを実施


業界の専門知識

  • 食品/飲料
  • 金属加工機器
  • ポンプ/コンプレッサ
  • 計測
  • 産業印刷機器
  • 梱包
SPP Pumpsは、フィールドサービスのデジタル化によってキャッシュフローの改善に成功しました。

ServiceMaxのお客様

FLSmidth
United Technologies
Alken-Maes
Ali Group
Thermal Product Solutions
Pitney Bowes
SPP Pumps
Hach Company