ハイテク製造

最新のフィールドサービスソリューションが、収益性／効率性／顧客エクスペリエンスの向上を通じて、ハイテク製造業の成長を推進

急速な変化を続けるハイテク製造業界に対応するには、進化するビジネスニーズを理解し、顧客の期待に応えなければなりません。コネクテッドテクノロジがあれば、顧客ニーズを予測し、プロアクティブなフィールドサービスによって競合他社の一歩先を進むことができます。また、コネクテッドデバイスから送信される利用状況やパフォーマンスデータは、さらに優れた製品の開発やサービスの提供に役立ちます。ServiceMaxは、顧客満足と業務の効率化を可能にするソリューションです。

ハイテク製造業者は、ServiceMaxによって次のようなメリットを実現しています。